Возврат билетов

Возврат билетов осуществляется в соответствии с Условиями продажи, ознакомьтесь с ними до подачи заявления на возврат. В случаях, предусмотренных Правилами, билеты на бланках БСО и электронные билеты принимаются к возврату через форму ниже.

Для возврата билетов:
-скачайте и заполните Заявление на возврат
-заполните форму ниже и приложите отсканированное заявление на возврат
-фотографию билета купленного в кассе или файл электронного билета
-сканированную копию первой страницы паспорта

При возврате билета в связи с невозможностью посетить мероприятие по причине болезни зрителя либо смерти лица, являющего членом его семьи или его близким родственником, подтверждающие документы необходимо прикрепить вместе с заявлением либо направить в сроки, указанные в Правилах, дополнительно на адрес эл.почты vozvrat@alloshow.ru 

Важно! Пожалуйста, если Вы заполнили форму и приложили все необходимые документы, НЕ дублируйте заявку на vozvrat@alloshow.ru.
Все заявки обрабатываются в порядке очереди поступления, повторная отправка замедляет обработку возврата.

Обратите внимание! В случае корректного отправления формы и заявления на указанную Вами электронную почту, в течение трёх дней, придет уведомление о принятии заявки к рассмотрению. Если уведомления нет – процедура отправки совершена некорректно и Ваша форма и заявление не получены, повторите еще раз.